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Le Comptoir de l'ERP

Normes WC PMR : les points importants pour les ERP

L’accessibilité des établissements recevant du public (ERP) aux personnes à mobilité réduite (PMR) est une obligation légale en France (loi du 11 février 2005). Elle concerne aussi bien les sanitaires accessibles que les toilettes adaptées répondant à la norme WC PMR. Cela implique, entre autres, la mise en place de toilettes PMR conformes aux normes en vigueur. 

Ces normes visent à garantir l’égalité des droits et la citoyenneté des personnes en situation de handicap, tout en assurant une circulation fluide dans les espaces adaptés. Les aménagements spécifiques permettent de rendre ces lieux accessibles à tous.

Quel type d’ERP doit avoir des toilettes PMR ?

Tout établissement recevant du public doit respecter les normes pour les WC PMR, conformément à la réglementation en vigueur. Cela inclut notamment :

  • Hôtels

  • Restaurants

  • Bars

  • Bureaux

  • Établissements touristiques

  • Centres commerciaux

  • Cabinets médicaux

  • Établissements de santé

  • Écoles

  • Commerces

Ces établissements sont tenus de se conformer aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, y compris en ce qui concerne les sanitaires accessibles. La loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances a établi ces exigences d’accessibilité pour tous les ERP, dans le but de faciliter l’accès des personnes handicapées aux espaces publics, notamment aux toilettes adaptées. 

Quelles sont les dimensions pour des toilettes PMR ?

Un WC PMR doit offrir un espace suffisant pour permettre aux personnes à mobilité réduite de se déplacer et d’accomplir leurs gestes en toute autonomie. Cet espace doit inclure une zone de manœuvre sans obstacle et un accès pratique au lavabo, positionné à une hauteur du lavabo optimale.

  • Surface minimale : 1,50 m x 2,10 m pour garantir une liberté de mouvement pour les utilisateurs en fauteuil roulant.

  • Zone de manœuvre : Un diamètre de 1,50 m. Cette zone circulaire offre l’espace de manœuvre nécessaire pour que les personnes en fauteuil roulant puissent pivoter et effectuer leurs déplacements. 

  • Dimension de la porte d’accès : La porte d’accès au WC PMR doit avoir une largeur minimale de 80 cm (ERP existants) et de 90 cm (ERP neufs). Cette configuration facilite l’entrée et la sortie du local, même pour les personnes en fauteuil roulant les plus larges.

Schéma de la réglementation des dimensions dans les WC PMR

Les installations doivent également prévoir un passage libre pour faciliter l’accès et la circulation.

Quels sont les éléments indispensables dans les WC PMR ?

Un WC PMR doit répondre à des exigences spécifiques pour garantir l’accessibilité et le confort de tous les utilisateurs. Voici une liste non exhaustive des éléments indispensables dans un WC PMR :

Pour la cuvette et les équipements associés : Ces éléments doivent respecter les dimensions prévues par la norme PMR et inclure une surface d’assise ergonomique.

  • La cuvette : Une hauteur comprise entre 45 et 50 cm du sol, pour être adaptée aux transferts et offrant une surface d’assise confortable.

  • La barre d’appui latérale : Située entre 70 et 80 cm du sol, elle permet de faciliter le maintien et le transfert.

Pour la robinetterie et le lavabo accessible :

  • Le lavabo : Il doit être accessible en position assise et debout avec une hauteur entre 80 et 85 cm du sol. La hauteur maximale recommandée permet une utilisation optimale pour tous.

  • Le miroir : Sa partie inférieure doit être positionnée au maximum à 85 cm du sol et peut être incliné pour une meilleure accessibilité.

  • La robinetterie : Elle doit être facile à utiliser, à levier ou automatique, avec un mitigeur adapté.

Pour les autres équipements :

  • Le sèche-mains : Il doit être positionné entre 90 cm et 1,30 m du sol, selon les règles établies par la norme WC PMR.

  • Le distributeur de savon et le distributeur de papier toilette : Ils doivent être positionnés à la même hauteur que le sèche-mains.

Schéma des accessoires des WC PMR, avec le sèche-mains, le distributeur de savon, le miroir, le lavabo, ainsi que les dimensions

Combien de WC PMR doivent être installés ?

Le nombre de toilettes PMR requis dépend de la catégorie et de la capacité d’accueil de l’ERP.

  • Pour les ERP ayant plus de 11 sanitaires, un WC PMR est exigé pour chaque tranche de 10 sanitaires supplémentaires.

  • Pour les ERP de petite capacité, au moins un WC PMR est obligatoire. Ces toilettes doivent être dotées de cabines accessibles et adaptées avec des dimensions conformes.

Fonctionnalités techniques de la barre d’appui

Les barres d’appui jouent un rôle essentiel dans l’accessibilité des sanitaires et des espaces publics pour les personnes à mobilité réduite (PMR). En offrant des points de soutien et d’équilibre, elles permettent aux utilisateurs de se déplacer, se transférer et accomplir leurs gestes quotidiens en toute sécurité et autonomie.

Caractéristiques techniques des barres d’appui :

  • Matériau : Acier inoxydable, aluminium, PVC ou résine synthétique, choisis pour leur robustesse, leur durabilité et leur résistance à la corrosion.

  • Diamètre : Généralement compris entre 32 et 35 mm, offrant une prise en main confortable et ferme.

  • Forme : Droite, coudée ou en T, s’adaptant aux différents besoins et configurations d’espace.

  • Fixation : Murale, avec des platines robustes et des visseries adaptées au support (béton, placoplâtre, etc.).

  • Charge maximale : Garantie pour supporter le poids d’un adulte, généralement entre 100 et 200 kg.

  • Finition : Antidérapante, pour une meilleure adhérence et une réduction du risque de glissement.

Une signalétique claire et informative

La signalétique joue un rôle crucial dans l’accessibilité des WC PMR, permettant aux personnes à mobilité réduite de repérer facilement et intuitivement ces espaces. Le panneau signalétique doit être conforme aux normes en vigueur (norme NF P99-600 en France) et présenter les caractéristiques suivantes :

  • Visibilité : Panneau visible de loin, contrasté et suffisamment éclairé pour une perception optimale.

  • Symbole : Le symbole international d’accessibilité (fauteuil roulant) doit être facilement identifiable et conforme aux dimensions réglementaires.

  • Texte : Mention claire et lisible indiquant « WC PMR », éventuellement complétée par des informations complémentaires (par exemple, direction d’accès).

  • Braille : Traduction en braille du texte pour les personnes malvoyantes.

Image avec la signalétique représentant les logos des WC hommes et femmes ainsi que le logo PMR

Un éclairage adapté

L’éclairage des WC PMR est primordial pour garantir le confort visuel et la sécurité des utilisateurs. Il doit respecter les principes suivants :

  • Éclairage uniforme : Répartition homogène de la lumière dans l’ensemble du local, sans zones d’ombre gênantes.

  • Éblouissement limité : Sources lumineuses positionnées de manière à éviter l’éblouissement, notamment pour les personnes en fauteuil roulant.

  • Intensité lumineuse suffisante : Intensité minimale recommandée de 200 lux, en veillant à un éclairage doux et non agressif.

  • Température de couleur adéquate : Température de couleur neutre (autour de 4000K) pour un rendu des couleurs fidèle et un confort visuel optimal.

Les risques et sanctions

Le non-respect de ces normes PMR peut entraîner des sanctions importantes pour les gestionnaires d’ERP, pouvant aller jusqu’à 45 000 € d’amende et la fermeture de l’établissement. Ces mesures visent à garantir l’accessibilité aux personnes et à répondre aux exigences légales.

Au-delà des sanctions, il est important de souligner que l’inaccessibilité des WC PMR peut avoir des conséquences graves pour les personnes à mobilité réduite, en limitant leur autonomie et leur participation à la vie sociale.

Comment assurer la conformité ?

Réalisez un diagnostic d’accessibilité PMR pour vous assurez que votre ERP est aux normes

Les grandes étapes pour vérifier la conformité des WC PMR

Pour garantir que vos WC PMR respectent les normes, voici les étapes principales :

1. Inspection initiale : Vérifiez les dimensions de la pièce et des équipements, ainsi que leur positionnement. (dimensions ci-dessus)

2. Validation des équipements : Assurez-vous que les barres d’appui, la cuvette, le lavabo et la signalétique sont conformes aux exigences. (dimensions ci-dessus)

3. Test d’accessibilité : Simulez les usages par une personne en fauteuil roulant pour confirmer la fluidité des déplacements.

4. Diagnostic professionnel : Faites appel à nos experts en accessibilité pour un contrôle approfondi.

5. Mise en conformité finale : Corrigez les éventuelles anomalies relevées et réalisez une dernière inspection.

La mise en place de sanitaires PMR conformes n’est pas seulement une obligation légale, mais une démarche citoyenne pour assurer l’égalité des chances et le respect des droits des personnes en situation de handicap. Engagez-vous dès aujourd’hui pour garantir l’accessibilité à tous.

Question supplémentaire : 

Qu’est-ce qu’un WC PMR et pourquoi est-il indispensable ?

Un WC PMR est un espace sanitaire adapté aux besoins des personnes à mobilité réduite. Il permet un accès libre de tout obstacle et garantit une utilisation ergonomique et sécurisée. Ces toilettes facilitent l’autonomie et l’inclusion dans les lieux publics ou privés.

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